دلایل عدم توجه مشتریان به محتوا های شما

بازاریابی محتوا یکی از استراتژی‌های قدرتمند در کسب‌وکار است که به کمک آن می‌توانید ارتباطتان را با مشتریان فعلی گسترده و مشتریان جدید کسب کنید اما بسیاری از برندها در استفاده درست از این تکنیک با شکست مواجه شدند.
۸۷% برندها درگیر تولید محتوا هایی هستند که کاربرانشان علاقه‌مند به مطالعه و اشتراک‌گذاری آن‌ها هستند و تنها ۱۴% به تولید محتوا هایی می‌پردازند که مؤثر در ارزش سازی برای کسب‌وکارشان است.

 

در ادامه متن تعدادی از اشتباهاتی که برندها مرتکب می‌شوند را ذکر می‌کنیم:

۱- عدم شناخت مخاطبان
۶۵% برندها حتی نسبت به اصول اولیه استراتژی بازاریابی محتوا هم آگاهی ندارند: متمرکز بر روی نیازهای مخاطبان هدف.
هر محتوا که تولید می‌کنید باید برای خوانندگانتان متناسب باشد بنابراین نکات زیر را در نظر داشته باشید:
الف) مخاطبان هدفتان را به‌دقت مشخص کنید به این معنی که باید آمار مختصری از افرادی که استراتژی‌های بازاریابی محتوا یتان را برای آن‌ها برنامه‌ریزی می‌کنید، داشته باشید.
ب) مشکلات مشتریانتان را شناسایی کنید و با استفاده از محتوا راه‌حل برای آن‌ها ارائه نمایید.
ج) باید از صدا برای برقرار ارتباط با مخاطبانتان استفاده کنید. بدیهی است که شیوه ارتباط و نحوه صحبت با یک خانم ۲۰ ساله کاملاً متفاوت از یک آقای بازنشسته است.
یکی از اشتباهات رایج بازاریاب‌ها تولید محتوا بر اساس علایق شخصی است نه علایق مشتریان. اگر فقط در مورد معاملات سهام محتوا تولید می‌کنید، با کاربرانتان بیگانه خواهید بود. این بدان معنا نیست که راجع به این موضوع نباید محتوا تولید کنید اما باید اطمینان حاصل نمایید که بخش عمده محتوا ی شما نیاز کاربران هدفتان را پوشش می‌دهد.

۲- تبلیغ کردن بیش‌ از حد خود
بین افتخار کردن به برندتان و فخرفروشی بی‌پایان مرزی کاملاً مشخص وجود دارد. این تعادل مهمی است که هر استراتژیست بازاریابی باید آن را برقرار کند.
۸۸% برندها تنها پژوهش‌ها و دیدگاه‌های خودشان را با خوانندگان به اشتراک می‌گذارند.
همچنین تحقیقات نشان می‌دهد ۶۰% خوانندگان نسبت به محتوا های حمایت‌شده بی‌اعتماد هستند، درنتیجه اینکه خوانندگان به همان نسبت به محتواهای بیش‌ازحد تبلیغاتی هم مشکوک باشند، تعجب‌آور نخواهد بود. برای آنکه بتوانید مخاطبانتان را درگیر کنید و اعتماد آن‌ها را جلب کنید باید مطالبتان عینیت داشته باشد، با استفاده از نقل‌قول‌ها و مطالعات برندهای دیگر یا محتواهای تولیدشده توسط کاربران می‌توانید این کار را انجام دهید.
محتواهای تبلیغاتی همیشه نقش مهمی در بازاریابی ایفا می‌کنند اما برندهای موفق اگر بخواهند محتواهایشان خوانده و به اشتراک گذاشته شود، نیازمند تشخیص اهمیت ایجاد ارتباط با مخاطب و شناخت نیازهای وی هستند. بنابراین پیام‌های تبلیغاتی باید ظریف باشد و توسط محتوای ارزشمند پشتیبان شود.

این مطلب را حتما بخوانید:  وب مستر کیست؟

۳- عدم استفاده از سرفصل‌ها و CTA های جذاب
شما می‌توانید بهترین قسمت محتوا ی خود را در اینترنت قرار دهید اما اگر توجه افراد را جلب نکند نسبت به آن بی‌تفاوت خواهند بود.
عدم استفاده از سرفصل‌ها و CTA های جذاب در شرایطی که شما تنها ۲ ثانیه یا حتی کمتر، زمان برای جذب و متقاعدسازی مشتریان جهت مطالعه محتوا دارید، بزرگ‌ترین اشتباه است.
درنتیجه اگر محتوایتان سزاوار توجه است باید عنوانی مجذوب‌کننده برای آن برگزینید. تحقیقات نشان می‌دهد که ۸۰% مشتریان عنوان صفحه را نگاه می‌کنند و ۲۰% مطلبی که در ادامه آمده است.
پس برای اینکه بتوانید عنوان‌هایتان را به‌درستی بهینه‌سازی و مخاطبان را مجذوب کنید، از نکات زیر پیروی نمایید:
الف) استفاده از کلمات قدرتمندی که حس کنجکاوی خواننده را برمی‌انگیزند. افزایش ترافیک لیستی با بیش از ۳۰۰ کلمه قدرتمند دارد که موجب تشویق خواننده و درگیر کردن وی با عنوان می‌شود.
ب) لیستی از مطالبی که زیاد به اشتراک گذاشته و بیشتر از سایر محتوا ها خوانده شدند تهیه کنید و از آن‌ها بیشتر استفاده نمایید. از مطالب لیست با اعداد فرد استفاده کنید زیرا تحقیقات نشان می‌دهد کلیک روی آن‌ها ۲۰% بیشتر است.
ج) مطمئن شوید که طول عنوان مطالب برای جذب خواننده و انتقال پیام کافی است. تحقیقات نشان داده است عنوان‌هایی که ۸ کلمه دارند ۲۱% بیشتر روی‌شان کلیک می‌شود، درنتیجه این تعداد ایده آل است. استراتژی‌های گوناگون را امتحان کنید تا ببینید چه سبک عنوانی توجه افراد را بیشتر جلب می‌کند.
در کمپین‌های بازاریابی محتوا ی خود از اشتباهات فوق دوری‌کنید تا محتوا هایتان توجهی که سزاوارش هستند را دریافت کنند.


برچسب‌ها: دلایل عدم توجه مشتریان به محتوا های شما, آموزش کسب و کار اینترنتی, کسب و کار اینترنتی, بازاریابی اینترنتی
+ نوشته شده در  چهارشنبه دوازدهم خرداد ۱۳۹۵ساعت 23:53  توسط مهناز تولائی  |  یک نظر

دروغ های بزرگ در سیستم همکاری در فروش

راه اندازی سیستم همکاری در فروش به دلیل ظاهر ساده ای که دارد، یکی از انتخاب های محبوب این روزهای وب فارسی و علاقه مندان به کسب درآمد از اینترنت، به شمار می رود. اما دردی بزرگ باعث شد تا این محبوبیت پوشالی رو در این پست به نقد بکشم. وعده ی درآمد میلیونی بعد از دو سه ماه یا حداقل بعد از مدت زمان کوتاه تنها با راه اندازی سیستم و گذاشتن چند بنر، یکی از غیر منصفانه ترین روش های تبلیغاتی است که این روزها به شدت پرکاربرد شده است. در ادامه به چند نکته بسیار مهم در این زمینه یعنی راه اندازی سیستم همکاری در فروش، اشاره خواهم کرد:

 

۱. اسکریپت بخر و بس!

اصلی مثل روز روشن اما از دید اکثریت مدیران سیستم ها مخفی! بسیاری فکر می کنند تنها با صرف هزینه برای خرید اسکریپت همکاری در فروش، می توانند بیزینس خود را راه اندازی کرده و برای خرج کردن پول های خود برنامه ریزی کنند غافل از اینکه این مرحله درست برابر با یاد گرفتن عمل جمع در مسیر ریاضی دان شدن است!

بعد از خرید اسکریپت برای موارد بسیار نیاز به پول خواهید داشت: تبلیغات، پشتیبانی سیستم، تهیه محصولات، آموزش بازاریاب ها و … .

 

۲. ظرف چند ماه، ازش میلیونی در میاری!

بد ترین دروغی که می توان از یک نفر شنید همین است. هر کس به شما گفت بیا و سیستم همکاری در فروش راه اندازی کن و بعد از چند ماه به درآمد میلیونی خواهی رسید، بدانید دروغگویی بزرگ است. در انبوه رقابت بین سیستم های همکاری در فروش و همچنین فروشندگان مستقل متعدد دیگر، خود دوام آوردن در چند ماه نخست از ارزش بسیار بالایی برخوردار بوده که نیازمند برنامه ریزی منسجم و اصولی است. در چنین وضعیتی، رسیدن به سود های میلیونی ظرف چند ماه، فقط یک دروغ کثیف برای فروش اسکریپت از سوی فروشنده آن است!

 

۳. چند تا بنر میذاری و تموم!

از مشاورینی که به شما پیشنهاد درج بنر در یک سری سایتها و انجمن های معلوم الحال (مشهور به خاطر سابقه) می دهند، دوری کنید. وقتی در انجمنها و سایتهایی که تمام رقبای شما در آنها تبلیغات خود را قرار داده اند، تبلیغ میکنید درست مانند ورود به جمع سیاه پوشان با لباس یک دست سیاه است. آیا می توانید توجه کسی را به خود جلب کنید؟

افرادی که پتانسیل همکاری با شما را دارند، آیا صرفاً همانهایی هستند که در انجمن ها رفت و آمد دارند؟ آیا صرفاً وب مسترها هستند؟ مسلماً خیر. حتی یک ایمیل هم می تواند برای شما بازاریاب جدید بیاورد به این شرط که برای آنها هم برنامه داشته باشید.

 

۴. همه چیز خودش پیش میره!

چند سال پیش، به دلیل محدود بودن تعداد سیستم های همکاری در فروش، جذب بازاریاب و نگه داشتن آن به راحتی مقدور بود اما با رقابت تنگاتنگ این روزها میان انبوه سیستم های همکاری در فروش، جذب بازاریاب دشوار شده و  از آن سخت تر، حفظ این بازاریاب است. باید با ارائه سرویس های خاصی مثل آموزش بازاریاب، نسبت به حفظ بازاریابهای عضو شده و تربیت آنها برای کسب درآمد بیشتر، اقدام نمایید.

آموزش عنصر گم شده ی صنعت همکاری در فروش ایران است و سیستم ها اغلب توسط دوستانی راه اندازی می شوند که خود دانش بازاریابی اینترنتی کافی نداشته و در این زمینه مشاوری هم ندارند.

 

۵. تو فقط اراده کن!

هر کاری که بدون برنامه ریزی استارت میخورد، محکوم به شکست است. برای راه اندازی سیستم همکاری در فروش خود حتماً برنامه ای مکتوب داشته و صرفاً پس از تأمین تمام مقدمات، نسبت به استارت کار خود اقدام نمایید در غیر این صورت شروع نکردن خیلی بهتر از شروع عجولانه و در نهایت زمین خوردن است!

از اولین لحظه برای خرید اسکریپت، تبلیغات برای جذب بازاریاب، آموزش بازاریاب، پشتیبانی، تهیه و ارسال محصولات و … برنامه ریزی نموده و دقیقاً مطابق با برنامه ریزی خود پیش بروید.

به یاد داشته باشید که با دانستن راههای مختلف صعود به قله، می توانید راحت ترین، سریع ترین و کم هزینه ترین مسیر ممکن را برگزینید.

۶. سریع باشی، کافیه!

هرگز و هرگز و هرگز به صحبت های فروشنده بسنده نکنید و تا می توانید تک تک توصیه های وی را مورد ارزیابی قرار دهید. در مورد تک تک کلمات فروشنده تحقیق کرده و از مشتریان اسبق وی سئوال کنید. تحت هیچ شرایطی، حتی با تأیید مشترین سابق، دل به درآمد میلیونی سیستم نبندید و برای هزینه کردن آن برنامه ریزی نکنید مگر در یک حالت و آن هم تزریق سرمایه مناسب به همراه فاکتورهای فوق به بیزینستان.

فراموش نکنید برنامه نویس، برنامه نویس است و اگر سر از بازاریابی و تبلیغات در می آورد، به جای فروش این اسکریپت، خودش از آن استفاده میکرد و به کسب درآمد می پرداخت! پس این را نیز مد نظر داشته باشید و برای تبلیغات خود دقت کافی به خرج دهید.

 

منبع:topbusinessmarketing.blogfa.com